單項選擇題中型客車?yán)塾嬓旭傔_(dá)到()
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B.40萬公里報廢
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A.35萬公里應(yīng)當(dāng)報廢
B.30萬公里應(yīng)當(dāng)報廢
C.40萬公里應(yīng)當(dāng)報廢
D.45萬公里應(yīng)當(dāng)報廢
2.單項選擇題一輛礦業(yè)用專用車,已使用4年,用使用年限法計算,該車的成新率為()
A.0.38
B.0.4
C.0.5
D.0.385
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汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶?
題型:問答題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
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從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益,但是從長遠(yuǎn)來看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型:判斷題
對于已經(jīng)成交的客戶,汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進(jìn)行級別劃分,以示一視同仁。
題型:判斷題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(nèi)(),無回站進(jìn)行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進(jìn)站行為的客戶。
題型:單項選擇題