單項選擇題國家電網(wǎng)有限公司《供電服務(wù)“十項承諾”》規(guī)定提供24小時電力故障報修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一般不超過:城區(qū)范圍()分鐘。

A.30
B.45
C.60
D.90


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2.單項選擇題國家電網(wǎng)有限公司員工要嚴(yán)格遵守《關(guān)于嚴(yán)禁以電謀私的若干規(guī)定》,在開展業(yè)務(wù)過程中做到()。

A.主動熱情,服務(wù)周到
B.履行義務(wù),維護權(quán)利
C.辦事公道,不徇私情
D.堅守崗位,樂于奉獻

3.單項選擇題落實()是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證,可以從職業(yè)紀(jì)律、廉潔自律、保守機密、依規(guī)收費等方面來加強隊伍內(nèi)部建設(shè)。

A.員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”
B.供電服務(wù)“十項承諾”
C.“三公”調(diào)度“十項措施”
D.三個十條

5.單項選擇題下列用語中,符合接待禮儀的是()。

A.對不起,您談到的問題我們研究后再答復(fù)您
B.你的手續(xù)不全,回去找齊了再來
C.這事不歸我們管,你去找XX部門吧
D.我們已經(jīng)下班了,你明天再來吧

最新試題

以下關(guān)于國家電網(wǎng)有限公司各類業(yè)務(wù)發(fā)展的描述,正確的是()。

題型:多項選擇題

“具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),國際領(lǐng)先是追求,致力于()處于全球同行業(yè)最先進水平。

題型:單項選擇題

()是推動國家電網(wǎng)有限公司效益增長、電網(wǎng)效能提升和技術(shù)裝備升級的重要力量。

題型:單項選擇題

智能電網(wǎng)以()為基礎(chǔ),延伸到智慧能源、智慧交通、智慧建筑、智慧家居、智慧公共服務(wù)等各個領(lǐng)域,共同構(gòu)筑起智慧城市的核心基礎(chǔ)設(shè)施,并通過促進基礎(chǔ)設(shè)施的智能化,優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)調(diào)運行,實現(xiàn)對能源的高效管理,這也是實現(xiàn)城市綠色、宜居、高效、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

題型:單項選擇題

國家電網(wǎng)有限公司簽約成為()官方合作伙伴,開展主題傳播,提升品牌形象。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于國家電網(wǎng)有限公司的描述,不正確的是()。

題型:單項選擇題

國家電網(wǎng)有限公司()由全民所有制企業(yè)整體改制為國有獨資企業(yè)。

題型:單項選擇題

國家電網(wǎng)有限公司加大充電設(shè)施建設(shè)力度是()的具體行動。

題型:多項選擇題

國家電網(wǎng)有限公司抓住“新基建”機遇,強化充電設(shè)施精準(zhǔn)布局和運營效益提升,加快構(gòu)建()的智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺。

題型:多項選擇題

特高壓由()和±800千伏及以上直流輸電構(gòu)成,是目前世界上最先進的輸電技術(shù)。

題型:單項選擇題