單項(xiàng)選擇題一般情況下,一個工廠的人事處長屬于()

A.高層管理者
B.綜合管理者
C.職能管理者
D.基層管理者


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2.單項(xiàng)選擇題上級向下級進(jìn)行信息傳遞是指()

A.上行溝通
B.平行溝通
C.斜向溝通
D.下行溝通

4.單項(xiàng)選擇題雙因素理論是美國心理學(xué)家弗雷里克•赫茲伯格(F•Hterzberg)提出的,他把影響員工行為的因素分為兩類,其中的雙因素指的是()

A.信息與環(huán)境
B.保健與激勵因素
C.人和物的因素
D.自然因素與社會因素

5.單項(xiàng)選擇題哪種激勵方法可以使員工實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn),調(diào)動員工的積極性()

A.工作激勵
B.報酬激勵
C.精神激勵
D.培訓(xùn)教育和發(fā)展機(jī)會激勵