單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的概念是由誰(shuí)提出的()
A.韋伯 
B.克羅斯比 
C.費(fèi)根鮑姆 
D.戴明
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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理出現(xiàn)在()年代。
A.20世紀(jì)70年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)50年代
D.20世紀(jì)80年代
2.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行全面質(zhì)量管理思想的教育時(shí),應(yīng)將什么放在首位()
A.滿(mǎn)足顧客需求
B.明白提高質(zhì)量與降低成本的關(guān)系
C.樹(shù)立百分之百合格產(chǎn)品的責(zé)任感
D.最大限度地追求利潤(rùn)
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