ISO9001要求組織必須規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)，可以不規(guī)定質(zhì)量方針。

由控制圖可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程的控制狀態(tài)。

因果圖中必須描述導(dǎo)致質(zhì)量問題發(fā)生的因素都有哪些？（）

生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)時(shí)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也有變差。

潛在失效模式及后果分析中嚴(yán)重度最大的數(shù)是多少？（）