上級(jí)對(duì)下級(jí)友好的方式需要因人、因場(chǎng)合而異，如果方式選擇錯(cuò)誤，則可能引起溝通問(wèn)題，這體現(xiàn)了溝通的（）原理。

項(xiàng)目管理者的下列日常工作中主要用到軟技術(shù)的不包括（）。

（）談判中，談判者委曲求全，為實(shí)現(xiàn)既定項(xiàng)目目標(biāo)，而隨時(shí)準(zhǔn)備付出沉重代價(jià)。

（）是激發(fā)共同奮斗的核心動(dòng)力，失去這一動(dòng)力，成員必將消極怠慢，更無(wú)法組織成積極向上的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

以下屬于項(xiàng)目合作伙伴選擇原則的是（）。

以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理保證實(shí)施的表述正確的是（）。

在（）成員就如何改進(jìn)工作程序和工作方法互相交換看法或提供建議。

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，客戶認(rèn)為應(yīng)該采用最先進(jìn)的技術(shù)方案，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為采用成熟的技術(shù)更為穩(wěn)定，這種沖突被稱為（）。

（）是指由一部分人組成，他們有共同的目標(biāo)，為同一個(gè)目的工作，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員共同對(duì)團(tuán)隊(duì)所需完成的項(xiàng)目負(fù)責(zé)，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用的總的工作方法負(fù)責(zé)。

依據(jù)IBM 公司對(duì)知識(shí)管理技術(shù)的分類，以下屬于知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)的是（）。