（）項目經(jīng)理需要培育團隊文化，注重培養(yǎng)成員對團隊的認(rèn)同感、歸屬感，努力營造出相互協(xié)作、互相幫助、互相關(guān)愛、努力奉獻(xiàn)的精神氛圍。

（）談判中，談判者委曲求全，為實現(xiàn)既定項目目標(biāo)，而隨時準(zhǔn)備付出沉重代價。

（）是溝通能夠存在、成立和有效的基礎(chǔ)和前提。

把技術(shù)的要素分成實體要素和智能要素的是（）。

有關(guān)破壞性沖突的特點，錯誤的說法是（）。

在（）成員就如何改進工作程序和工作方法互相交換看法或提供建議。

（）是指由一部分人組成，他們有共同的目標(biāo)，為同一個目的工作，團隊中每個成員共同對團隊所需完成的項目負(fù)責(zé)，同時對項目團隊采用的總的工作方法負(fù)責(zé)。

在（）階段，項目團隊領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員一起參與確定項目團隊目標(biāo)，并對目標(biāo)進行分解，確定分解到各團隊成員的工作職責(zé)及目標(biāo)，并明確團隊績效指標(biāo)。

信息發(fā)送者與接受這者之間的角色不可互換，一定發(fā)送信息，另一方接受信息，雙方不需要信息反饋的溝通方式屬于（）。

項目沖突管理模式包括（）。①回避②妥協(xié)③競爭④迎合⑤合作