多項選擇題導(dǎo)游人員在講解風(fēng)景時吟詠一些古典詩歌，無疑將會提高講解的文化層次，但如果此時環(huán)境十分嘈雜，就導(dǎo)致詩歌的意境被破壞，無法襯托旅游景觀之美。這說明（）
A.導(dǎo)游語言的這一特點要求導(dǎo)游人員在語言運用上要因時、因地、因人（游客、相關(guān)接待單位人員）而靈活把握。
B.特定的語言內(nèi)容和表達方式，都只有在特定的語境中才可能獲得交流對象正確的解讀。
C.違背導(dǎo)游語言靈活性原則，非但不會產(chǎn)生預(yù)期的效果，還有可能產(chǎn)生誤解，帶來麻煩。
D.導(dǎo)游上團要帶擴音設(shè)備。
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1.多項選擇題導(dǎo)游人員在語言的運用上要根據(jù)時間、空間和游客心理、性格、情緒和行為表現(xiàn)上的不同而采用不同的（）。
A.語音
B.語調(diào)
C.表達方式
D.語言
2.多項選擇題導(dǎo)游語言的講解，一方面要使游客聽清楚，另一方面又要巧妙地運用（）講究停頓、豐富語氣、協(xié)調(diào)平仄及和諧節(jié)奏等技巧，從而創(chuàng)造聲音表情，使其產(chǎn)生較佳的藝術(shù)效果。
A.調(diào)諧語調(diào)
B.控制音色
C.調(diào)節(jié)音量
D.調(diào)整語速
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
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