判斷題2003年起，為了支持我國(guó)西部地區(qū)旅游事業(yè)的發(fā)展和導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)，開展了“百名導(dǎo)游援藏行動(dòng)”。
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
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旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
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分析事故造成的原因。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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