散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

領(lǐng)隊該怎么辦？

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責任的情況有哪些？

請問這是什么事件？