多項(xiàng)選擇題屬于飯店客房保證類預(yù)定的是（）。

A.信用卡
B.預(yù)付定金
C.超額預(yù)定
D.訂立合同
E.確認(rèn)預(yù)定


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題飯店的業(yè)務(wù)部門有（）。

A.前廳部
B.人事部
C.客房部
D.安全部
E.康樂部

2.多項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)意識(shí)的表現(xiàn)形式包括（）。

A.服務(wù)儀表
B.服務(wù)言談
C.服務(wù)舉止
D.服務(wù)禮儀
E.服務(wù)環(huán)境

3.多項(xiàng)選擇題創(chuàng)新意識(shí)的特征有（）。

A.社會(huì)性 
B.可靠性 
C.能動(dòng)性 
D.有形性 
E.新穎性

4.多項(xiàng)選擇題飯店管理的核心職能包括（）。

A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.控制職能
D.領(lǐng)導(dǎo)職能
E.創(chuàng)新職能

5.多項(xiàng)選擇題飯店的發(fā)展趨勢(shì)是（）。

A.綠色化趨勢(shì)
B.主體化趨勢(shì)
C.科技化趨勢(shì)
D.品牌化趨勢(shì)
E.集團(tuán)化趨勢(shì)