單項選擇題水平分銷渠道模式會形成()型的渠道關系。
A.公司
B.管理
C.契約
D.共生
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1.單項選擇題企業(yè)控制銷售渠道最根本的力量源泉是()力。
A.經濟
B.獎賞
C.專家
D.品牌
2.單項選擇題傳統(tǒng)分銷渠道模式的渠道由各個互相()的成員組成。
A.聯系
B.獨立
C.排斥
D.對立
3.單項選擇題有效處理客戶投訴的要點中不包括()。
A.虛心接受投訴
B.讓客戶指出原因
C.采取適當的應急措施
D.改善缺點
4.單項選擇題在處理客戶索賠時,如明顯是企業(yè)自身的問題時,應()向客戶致歉。
A.首先迅速
B.后來才要
C.最后就要
D.可能不會
5.單項選擇題下列屬于合同之外的商務談判的是()。
A.談判參加人員的確定
B.交易條件的談判
C.違約責任的談判
D.價格的談判
最新試題
點擊率是測量網絡互動傳播效果的主要方法。
題型:判斷題
收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。
題型:單項選擇題
()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時間長,感情不外露。
題型:單項選擇題
銷售人員在使用好奇接近法時,應注意所談問題要新奇而荒誕。
題型:判斷題
對員工現有情況了解、掌握得越多,對培訓活動就越為有利。
題型:判斷題
品牌調研是()過程中必不可少的組成部分。
題型:單項選擇題
()指標是衡量中間商是否按生產商要求向最終消費者提供必要的服務以及服務的態(tài)度和質量如何。
題型:單項選擇題
面向消費者的營業(yè)推廣方式,不包括()。
題型:單項選擇題
()問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型:單項選擇題
商品命名用文字、圖案表示出來就是()。
題型:單項選擇題