單項選擇題企業(yè)控制銷售渠道最根本的力量源泉是（）力。
A.經濟
B.獎賞
C.專家
D.品牌
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1.單項選擇題傳統(tǒng)分銷渠道模式的渠道由各個互相（）的成員組成。
A.聯(lián)系
B.獨立
C.排斥
D.對立
2.單項選擇題有效處理客戶投訴的要點中不包括（）。
A.虛心接受投訴
B.讓客戶指出原因
C.采取適當?shù)膽贝胧?br />
D.改善缺點
3.單項選擇題在處理客戶索賠時，如明顯是企業(yè)自身的問題時，應（）向客戶致歉。
A.首先迅速
B.后來才要
C.最后就要
D.可能不會
4.單項選擇題下列屬于合同之外的商務談判的是（）。
A.談判參加人員的確定
B.交易條件的談判
C.違約責任的談判
D.價格的談判
5.單項選擇題在渠道流程中，資金流管理是一個（）環(huán)節(jié)。
A.首要
B.重要
C.次要
D.附加
最新試題
收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。
題型：單項選擇題
（）是指通過協(xié)調所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。
題型：單項選擇題
（）是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經濟發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經濟發(fā)展的市場營銷
題型：單項選擇題
（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。
題型：單項選擇題
品牌調研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。
題型：判斷題
下列選項中，屬于觀察調查的缺點的是（）。
題型：單項選擇題
（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構成、千人成本等。
題型：單項選擇題
品牌調研隨著（）的身份和調研目的的不同，會產生不同的調研需求和調研結果。
題型：單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。
題型：判斷題
渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題