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建設工程項目管理(一建)1Z201000建設工程項目的組織與管理填空題每日一練(2020.06.07)

填空題
（）和（）按照工程規(guī)范的要求進行。
答案：工程開通；維護要嚴格
填空題
現(xiàn)場服務行為規(guī)范核心要素包括（）、誠信、（）、責任感、（）、拼搏、客戶滿意。
答案：激情；規(guī)范；團隊合作
填空題
割接、重大數(shù)據(jù)修改或者升級操作前應制定詳細的操作技術(shù)方案和準備（）。
答案：安全倒回措施
填空題
回訪發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品問題未解決，屬于一個（）。
答案：服務問題
填空題
客戶問題受理后，首次響應（）的人員（在線工程師、代表處/辦事處現(xiàn)場工程師）是（）的定級人員。若不具備問題嚴重度分析能力，則應咨詢（）專家。
答案：客戶；問題嚴重度；產(chǎn)品子中心

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