填空題

客戶問(wèn)題受理后，首次響應(yīng)（）的人員（在線工程師、代表處/辦事處現(xiàn)場(chǎng)工程師）是（）的定級(jí)人員。若不具備問(wèn)題嚴(yán)重度分析能力，則應(yīng)咨詢（）專家。

答案：客戶；問(wèn)題嚴(yán)重度；產(chǎn)品子中心

你可能感興趣的試題

客戶問(wèn)題Calllog單升級(jí)到子中心處理時(shí)，如果子中心產(chǎn)品經(jīng)理確定為（），則可將該calllog升級(jí)到研發(fā)，客戶問(wèn)題進(jìn)入產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題管理系統(tǒng)自動(dòng)生成Q-log。

答案：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

“計(jì)劃性中斷”申請(qǐng)必須得到（）的同意，現(xiàn)場(chǎng)工程師方可對(duì)設(shè)備實(shí)施影響業(yè)務(wù)的操作。

答案：客戶主管領(lǐng)導(dǎo)

<samp id="do227"><tbody id="do227"><bdo id="do227"></bdo></tbody></samp>