銀行大堂經(jīng)理考試填空題每日一練(2020.06.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題如消費(fèi)者卡片遺失或被盜，應(yīng)及時向發(fā)卡銀行（）。

參考答案：辦理掛失

2.填空題對外設(shè)置（），營業(yè)時間正常顯示且播放時間、形式、內(nèi)容符合法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，無過期宣傳內(nèi)容。

參考答案：電子宣傳屏或宣傳櫥窗

3.填空題大堂經(jīng)理不得為客戶辦理任何（）。

參考答案：交易業(yè)務(wù)

4.填空題（）是服務(wù)人員在工作崗位上的一種標(biāo)準(zhǔn)表情。

參考答案：微笑

5.填空題（）是為樹立銀行良好的社會形象，提高銀行營業(yè)廳服務(wù)水平，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需設(shè)專人認(rèn)真執(zhí)行巡檢制度，加強(qiáng)營業(yè)大廳的環(huán)境管理，確保任何時刻銀行都能保持干凈、整潔，設(shè)備正常運(yùn)行。大堂經(jīng)理是日常巡查的負(fù)責(zé)人。

參考答案：巡查管理