填空題

（）是為樹立銀行良好的社會形象，提高銀行營業(yè)廳服務水平，各營業(yè)網(wǎng)點需設專人認真執(zhí)行巡檢制度，加強營業(yè)大廳的環(huán)境管理，確保任何時刻銀行都能保持干凈、整潔，設備正常運行。大堂經(jīng)理是日常巡查的負責人。

答案： 巡查管理
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