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國家開放大學(xué)(商務(wù)禮儀概論)填空題每日一練(2020.05.18)

填空題
在平常性人際交往中，企業(yè)員工的四大禁忌是：第一，（）；第二，（）；第三，忌飛短流長；第四，忌說話過頭。
答案：忌舉止粗魯；忌亂發(fā)脾氣
填空題
在一般情況下，在各式各樣的開業(yè)儀式中，（）都是一項(xiàng)極其重要的、不可或缺的程序。在這個儀式中，最為活躍的是（）。
答案：剪彩；剪彩人員
填空題
一般而論，現(xiàn)代禮儀通常應(yīng)具有以下四個基本特征：（），（），對象性，操作性。
答案：普通性；規(guī)范性
填空題
稱贊與感謝都有一定的技巧可言。如果對其不加遵守而自行其是，不但可能會顯得（），而且還可能因詞不達(dá)意而（）。
答案：虛偽；招致誤解
填空題
商界人士所進(jìn)行的洽談，通常又稱為（），它屬于最重要的商務(wù)活動之一。
答案：商務(wù)談判