燃?xì)夤艿揽头T(中級)多項選擇題每日一練(2020.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 影響用戶滿意度的因素主要是（）。

2 發(fā)生燃?xì)獗ɑ蚧馂?zāi)事故，應(yīng)（）。

3 退費業(yè)務(wù)的辦理流程包括（）。

4 安全生產(chǎn)就是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為避免造成（）的事故而采取相應(yīng)的事故預(yù)防和防控措施，以保證從業(yè)人員的人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行的相關(guān)活動。

5 室內(nèi)燃?xì)夤?yīng)系統(tǒng)由（）構(gòu)成。