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00179談判與推銷技巧問(wèn)答題每日一練(2020.02.26)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
該推銷員采取了何種處理顧客異議的方法?
參考答案:
在處理顧客異議時(shí),該推銷員采用了轉(zhuǎn)折處理法。
2.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述從顧客需求角度劃分,一般可分為哪幾類。
參考答案:
(1)語(yǔ)言差異;
(2)文化傳統(tǒng)與風(fēng)俗習(xí)慣差異;
(3)社會(huì)層次差異;
(4)觀念差異;
(5)性格差異。
3.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述量、本、利關(guān)系。
參考答案:
銷售收與銷售成本之間的差額為利潤(rùn)。量、本的變動(dòng)影響利潤(rùn)的增減,要使利的增加,必須變動(dòng)量和本。銷售成本包括固定成本和變動(dòng)成...
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4.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述售前、中、后服務(wù)內(nèi)容。
參考答案:
售前:
1.廣告宣傳
2.推銷環(huán)境布置
3.提供多種方便
4.開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班
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5.問(wèn)答題
試述銷售人員約見(jiàn)顧客的方法。
參考答案:
銷售人員約見(jiàn)顧客主要有以下4種方法:
(1)當(dāng)面約見(jiàn)。所謂當(dāng)面約見(jiàn),是指銷售人員和顧客面對(duì)面約定訪問(wèn)的具體事宜...
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