燃氣管道客服員(中級)判斷題每日一練(2019.07.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題干餾煤氣一般只通過城市燃氣輸配系統(tǒng)，間接向用戶供應。

2.判斷題樣本調(diào)查法能夠滿足某些企業(yè)試圖與其他公司進行比較的調(diào)查需要。

3.判斷題常規(guī)電話回訪一般是在首次回訪之后，根據(jù)實際情況定期進行的回訪。

4.判斷題對用戶問卷，工作人員需要對問卷內(nèi)容進行分析、記錄結(jié)果后再對撰寫本次調(diào)查情況報告。

5.判斷題用戶對檢定結(jié)果有異議而投訴的，受理投訴的部門應當自受理之日起10個工作日內(nèi)做出答復。