中國(guó)電信翼運(yùn)維(五級(jí))判斷題每日一練(2019.05.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題裝移修服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，由主觀因素，導(dǎo)致違反服務(wù)規(guī)范和維護(hù)紀(jì)律，影響客戶感知的行為，即定性為觸碰“裝維紅線”

參考答案：正確

2.判斷題汽車、摩托車、二用車、自行車，在行駛時(shí)，必須嚴(yán)格遵守城市交通規(guī)則，不可開快車。

參考答案：正確

3.判斷題開通安裝過程中須根據(jù)用戶要求及需求合理布放線路安裝設(shè)備。

參考答案：正確

4.判斷題裝維有效預(yù)約是指先電話聯(lián)系用戶、后依據(jù)預(yù)約時(shí)間發(fā)送短信。（）

參考答案：正確

5.判斷題當(dāng)顧客的無線終端在愛WiFi業(yè)務(wù)的無線熱點(diǎn)上使用了較大流量后（平臺(tái)設(shè)置，大概1.5G），無線終端會(huì)自動(dòng)下線，再次上網(wǎng)需要重新認(rèn)證。再次連接熱點(diǎn)訪問網(wǎng)頁，會(huì)彈出認(rèn)證頁面，無需獲取驗(yàn)證碼，單擊免費(fèi)上網(wǎng)按鈕，即可上網(wǎng)。

參考答案：正確

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