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每日一練
章節(jié)練習
中國銀行網點柜面業(yè)務考試個人網銀業(yè)務問答題每日一練(2019.03.13)
來源：考試資料網
1.問答題
“數字安全證書”認證工具更適合哪些客戶？
參考答案：
1、真實意愿表示申請數字安全證書的客戶；
2、身處海外的中國銀行個人網銀理財版、貴賓版的客戶；
3、...
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2.問答題
柜臺為個人客戶注冊個人網銀和手機銀行服務時必須關注五個風險點是什么？
參考答案：
1、通過核查系統(tǒng)核實客戶身份；
2、確認客戶真實意愿，相關表格是否正確有無遺漏、服務協(xié)議是否簽署；
...
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3.問答題
網上購買理財產品服務如何開通？
參考答案：
1、個人客戶登錄網銀，在“理財產品”服務首頁面自助開通“理財服務”；
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4.問答題
柜臺如何通過TOKEN查詢客戶個人信息？
參考答案：
柜臺執(zhí)行E20307交易（個人ETOKEN查詢），根據實際情況選擇按證件號碼、客戶號和序列號查詢。一般情況下，可通過序列...
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5.問答題
柜臺為個人客戶注冊個人網銀/手機銀行的交易有幾種？
參考答案：
1、對于已有中國銀行卡、折賬戶的客戶：E20219個人客戶聯動注冊交易，此交易可為個人客戶注冊網銀/手機銀行，以及安全認...
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