中國銀行網點柜面業(yè)務考試章節(jié)練習(2019.10.25)

來源:考試資料網
參考答案:(1)營業(yè)柜臺辦理現(xiàn)金收付、兌換人員需經培訓方能上崗,了解本、外幣現(xiàn)金的流通情況,具備鈔票真?zhèn)舞b別能力,熟悉收付現(xiàn)金操作...
參考答案:不規(guī)定存期、隨存隨取、一元起存。
參考答案:

抵押率一般不超過70%。

參考答案:借記卡臨時掛失屬介質掛失不影響主賬戶的使用,掛失后借記卡可通過siebel、IVR進行查詢但不能進行交易。
參考答案:支持信用卡還款,客戶可通過本人關聯(lián)賬戶轉賬和指定賬戶轉賬實現(xiàn)。準貸記卡支持轉出和轉入服務,貸記卡支持轉入服務。
參考答案:

同一客戶下可建立多個代繳費對應關系。