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每日一練
章節(jié)練習
卷煙服務營銷卷煙服務營銷服務監(jiān)控與評估綜合練習單項選擇題每日一練(2019.03.11)
來源:考試資料網
1
信息收集包括工作信息記錄、()、系統(tǒng)數據調閱、電話錄音抽查。
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2
服務評估需要來自()的數據支撐。
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3
信息收集包括()、內部信息傳遞、系統(tǒng)數據調閱、電話錄音抽查。
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4
信息收集包括工作信息記錄、內部信息傳遞、系統(tǒng)數據調閱、()。
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5
服務目標的追蹤分()和結果檢查兩種方式。
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