移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試業(yè)務(wù)知識(shí)綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.12)

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1 BlackBerry398套餐包含的國(guó)內(nèi)流量為（）

2 培訓(xùn)課程推進(jìn)的步驟中最后一步要做的是（）

3 接班人員必須提前（）分鐘進(jìn)入工作崗位，做好接班準(zhǔn)備。

4 （）是通過(guò)電話等通信技術(shù)與某個(gè)目標(biāo)客戶或目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)式行銷模式。

5 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在接到用戶投訴后（）個(gè)工作日內(nèi)未答復(fù)的可向電信管理部門提起申訴。