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銀行考試

題庫首頁在線?？?/a> 每日一練章節(jié)練習(xí)

銀行業(yè)中級資格考試?yán)碡斠?guī)劃與客戶關(guān)系管理單項選擇題每日一練(2019.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶關(guān)系管理發(fā)展的歷程為（）

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2 感情消費的特點是（）

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3 下列客戶消費觀念階段與其價值標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)正確的是（）

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4 理性消費的特征是（）

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5 在客戶關(guān)系管理理念里，客戶價值的預(yù)測通常采用下列（）方式進(jìn)行。

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