移動(dòng)客戶經(jīng)理中級(jí)移動(dòng)客戶經(jīng)理單項(xiàng)選擇題每日一練(2018.12.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 主動(dòng)服務(wù)指客戶經(jīng)理主動(dòng)發(fā)起的服務(wù)。根據(jù)內(nèi)容提供是否有確定周期，主動(dòng)服務(wù)分為例行服務(wù)和（）兩種。

2 不屬于移動(dòng)產(chǎn)品快速營(yíng)銷的方法（）

3 在握手時(shí)應(yīng)注意：要專心、面帶微笑，要稍稍用力，停留（）秒。

4 與客戶溝通時(shí)注意事項(xiàng)表達(dá)錯(cuò)誤的是（）

5 室內(nèi)放裝覆蓋最適合以下哪種場(chǎng)景（）