中級(jí)列車員章節(jié)練習(xí)(2020.07.07)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,對(duì)重點(diǎn)旅客做到服務(wù) “三知三有”的內(nèi)容是什么?
參考答案:
知座席、知到站、知困難;有登記、有服務(wù)、有交接。
參考答案:應(yīng)走天橋、地道、平行道,并嚴(yán)格執(zhí)行一停二看三通過(guò)制度,嚴(yán)禁鉆爬車底跨越車鉤。順線路行走時(shí)走路肩,不走軌面軌心和軌枕頭,并...
