國家開放大學(物流管理基礎)章節(jié)練習(2020.06.08)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:物流本身是一種服務,因此對于物流質量認識要結合服務質量進行。從廣義的產品上講,服務也是一種產品,因此物流質量可以在產品質...
參考答案:制定系統(tǒng)化的目標