鐵路客運員鐵路客運員(綜合練習)章節(jié)練習(2020.05.26)

來源：考試資料網

1 行包郵政拖車裝載的貨物高度距地面不超過2米，橫向寬度不得超出車體兩側各（）米。

2 火場上切勿輕易跳樓，在萬不得已的情況下，住在低樓層（）的居民可以采取跳樓的方法進行逃生。

3 《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，承運人的基本義務：為旅客提供良好的旅行環(huán)境和（），不斷提高服務質量，文明禮貌地為旅客服務。

4 普速車站按規(guī)定配備消防設備、器材，定期（），合格有效。

5 有對外顯示屏，同步顯示售票員操作的（）信息。

6 旅客票價的票價率計算是以（）為基礎。

7 遇售票系統(tǒng)故障時，組織（）維護部門進行故障排查，按規(guī)定啟用應急售票、換票程序。

8 造成10人以上（）人以下死亡的鐵路交通事故為重大事故。

9 任何情況下嚴禁（）車輛。

10 《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，“等級”：同等距離以承運人提供的（）不同確定。