國(guó)家開放大學(xué)(辦公室管理)章節(jié)練習(xí)(2020.05.19)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 文員在處理信訪工作時(shí)，由收信人（單位）復(fù)信的情況是以下哪一種？（）

2.問答題企業(yè)的機(jī)密有哪些？

參考答案：企業(yè)的機(jī)密包括公司的生產(chǎn)流程、工藝技術(shù)、組織人事、資金運(yùn)作、客戶資料、流通渠道等。上司正在考慮、討論而未作定論，未公開宣...

3.判斷題列入保密范圍的公文，應(yīng)在產(chǎn)生的同時(shí)，由制文機(jī)關(guān)確定密級(jí)和保密范圍，密級(jí)和保密期限的變更和解密。

4 辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項(xiàng)？（）

5.判斷題辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對(duì)象的溝通。

6 文員遇到對(duì)方遞送的名片上有較罕見的字，應(yīng)（）。

7 值班人員不應(yīng)該做以下哪類事情？（）

8 辦公室管理的第一要義是（）。

9.判斷題辦公室桌、椅，特別是客人的椅子應(yīng)放在直對(duì)光源的地方。

10.問答題按照文書立卷特征立卷，主要有哪幾種類型？簡(jiǎn)要說(shuō)明按照問題特征立卷的基本含義。

參考答案：1.類型：
（1）按問題特征立卷；
（2）按作者特征立卷；
（3）按文種特征立卷；