沈陽地鐵站務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 遺失普通單程票，按照車票成本費(fèi)（）補(bǔ)款。

2 依據(jù)《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，當(dāng)車站發(fā)現(xiàn)有焦糊味，但未發(fā)現(xiàn)冒煙及明火，屬于（）級事件。

3 員工在車站公共區(qū)域吸煙，引起的投訴定性為（）類有責(zé)投訴。

4 動車類施工車站設(shè)置撤除紅閃燈流程為（）后請點(diǎn)站值班員（行車）通知設(shè)置紅閃燈車站值班員（行車）設(shè)置紅閃燈。

5 日常票務(wù)稽查由（）組織，對站務(wù)1中心、站務(wù)2中心、票務(wù)中心日常票務(wù)運(yùn)作情況進(jìn)行的稽查。

6 沈陽地鐵一、二號線行車組織采用雙線（）行車。

7 《乘客事務(wù)處理單》中，每辦理一筆現(xiàn)金乘客事務(wù)均要求車站（）或以上級別人員到現(xiàn)場確認(rèn)。

8 根據(jù)《安全生產(chǎn)教育管理規(guī)定》，外來參觀人員的安全教育由（）負(fù)責(zé)。

9 《突發(fā)事件站務(wù)客流組織應(yīng)急預(yù)案》中，根據(jù)故障影響范圍和程度的不同，單座車站（或站廳）AFC設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法進(jìn)行售票或檢票的屬于（）級。

10 以下各選項(xiàng)中，不屬于社會治安事件的是（）。