鐵路售票員（中級）章節(jié)練習(xí)(2020.04.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 旅客密度、分界站報(bào)、預(yù)報(bào)通知單簡稱為（）。

2.判斷題鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量是指鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)滿月旅客、貨主明確需要能力特性的總和。（）

3.判斷題各種鐵路乘車證，每張只限填發(fā)一個到站。（）

4 在全路客運(yùn)員工中開展的“三新”教育為：（）、新服務(wù)、新形象。

5 《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，管理制度要健全，有制度、（）。

6 《國際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，未滿12周歲的兒童攜帶品不得超過（）。

7 車站發(fā)生（）食物中毒時，應(yīng)及時通知防疫部門，并做好現(xiàn)場保護(hù)工作。

8 在我國，旅客預(yù)訂國際聯(lián)運(yùn)乘車票據(jù)，可在發(fā)葺（）內(nèi)辦理。按票面指定乘車站乘車。

9 線路中斷后，鐵路組織原列車?yán)@道運(yùn)輸時，旅客原票（），但中途下車即行失效。

10 《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按照票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車，車站重新安排的列車、座席、鋪位高于原票等級時，超過部分票價，（）。