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中級(jí)壽險(xiǎn)管理師章節(jié)練習(xí)(2020.04.15)

單項(xiàng)選擇題
一些壽險(xiǎn)公司在企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時(shí)，往往習(xí)慣性地到外部去進(jìn)行招募，這樣做的缺點(diǎn)在于（）。
A.不利于組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新
B.不利于削弱內(nèi)部人員由于職位競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊張氣氛
C.不利于提高內(nèi)部員工的滿意度和忠誠(chéng)度
D.不利于擴(kuò)大候選人的來源范圍
單項(xiàng)選擇題
在某壽險(xiǎn)公司三季度的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上，公司系統(tǒng)總結(jié)了三季度以來的工作成績(jī)，并對(duì)四季度的營(yíng)銷工作進(jìn)行了安排部署：一是啟動(dòng)公司新產(chǎn)品上市的宣傳、培訓(xùn)等預(yù)熱工作，為來年開門紅做準(zhǔn)備；二是積極開展主顧開拓和增員工作，調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)以為開門紅做客戶和人力儲(chǔ)備。有人對(duì)于公司提前三個(gè)月進(jìn)行新產(chǎn)品預(yù)熱表示不理解，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
A.產(chǎn)品上市是一個(gè)系統(tǒng)性工程，需要多方面前期準(zhǔn)備
B.產(chǎn)品運(yùn)作能力是壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷管理水平的重要體現(xiàn)
C.產(chǎn)品跟蹤評(píng)估不屬于產(chǎn)品上市工作的范疇
D.各級(jí)培訓(xùn)是產(chǎn)品上市前的重要準(zhǔn)備工作
單項(xiàng)選擇題
小趙面對(duì)界限模糊、責(zé)任難辨的理賠情況時(shí)，應(yīng)遵循保險(xiǎn)理賠人員基本的行為規(guī)范的（）要求，依照有利于投保人的原則進(jìn)行理。
A.公平公正
B.及時(shí)準(zhǔn)確
C.專業(yè)勝任
D.守信用、重合同
單項(xiàng)選擇題
由于壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期性，售后服務(wù)的地位顯得尤為突出，與其他行業(yè)的客戶服務(wù)相比，壽險(xiǎn)公司客戶服務(wù)具有（）的特性。①服務(wù)需求的差異性②提供服務(wù)的差異性③服務(wù)的系統(tǒng)性④服務(wù)的復(fù)雜性
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
單項(xiàng)選擇題
劉某購(gòu)買了一種壽險(xiǎn)產(chǎn)品，保費(fèi)用途透明，分解為保障、投資和費(fèi)用三部分；繳費(fèi)靈活，只要保單現(xiàn)金價(jià)值足以支付保障費(fèi)用，保單就不會(huì)失效；對(duì)現(xiàn)金價(jià)值處置靈活，如保單質(zhì)押貸款、部分退保等；保險(xiǎn)金額可以根據(jù)劉某的保障需求變更。由此可知，劉某購(gòu)買的是（）。
A.分紅保險(xiǎn)
B.定期壽險(xiǎn)
C.萬能壽險(xiǎn)
D.終身壽險(xiǎn)
單項(xiàng)選擇題
期交保險(xiǎn)費(fèi)形式的萬能保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)由基本保險(xiǎn)費(fèi)和額外保險(xiǎn)費(fèi)構(gòu)成。其中，基本保險(xiǎn)費(fèi)不得高于保險(xiǎn)金額除以20，并不得高于人民幣（）元。
A.3000
B.5000
C.6000
D.8000
單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于再保險(xiǎn)公司理賠費(fèi)用處理及賠款攤回的陳述，不正確的是（）
A.通常涉及理賠的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用再保險(xiǎn)公司不予負(fù)責(zé)
B.再保險(xiǎn)公司會(huì)按比例承擔(dān)史前同意的由于解決賠款所發(fā)生的額外費(fèi)用，如法院仲裁費(fèi)用、律師費(fèi)用、特殊的調(diào)查費(fèi)用等
C.再保險(xiǎn)公司按比例分?jǐn)偤贤獾牟糠謸p失，如懲罰性賠款、信譽(yù)損失、補(bǔ)償性損失等
D.分出公司按照保險(xiǎn)合同的約定延遲支付賠款而需要支付利息的，再保險(xiǎn)公司通常會(huì)對(duì)這一比例予以承擔(dān)
判斷題
保險(xiǎn)代理人在自身利益與客戶利益存在沖突時(shí)，要優(yōu)先考慮客戶利益。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
從壽險(xiǎn)公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看，類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識(shí)別或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題，是屬于（）。
A.公司戰(zhàn)略層次
B.總體戰(zhàn)略層次
C.職能戰(zhàn)略層次
D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層次
單項(xiàng)選擇題
保險(xiǎn)作為一種社會(huì)保護(hù)機(jī)制，體現(xiàn)了人與人之間（）的道德精神。
A.人人為我
B.利他主義
C.互助共濟(jì)
D.公平正義

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中級(jí)壽險(xiǎn)管理師章節(jié)練習(xí)(2020.04.15)

一些壽險(xiǎn)公司在企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時(shí)，往往習(xí)慣性地到外部去進(jìn)行招募，這樣做的缺點(diǎn)在于（）。

小趙面對(duì)界限模糊、責(zé)任難辨的理賠情況時(shí)，應(yīng)遵循保險(xiǎn)理賠人員基本的行為規(guī)范的（）要求，依照有利于投保人的原則進(jìn)行理。

期交保險(xiǎn)費(fèi)形式的萬能保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)由基本保險(xiǎn)費(fèi)和額外保險(xiǎn)費(fèi)構(gòu)成。其中，基本保險(xiǎn)費(fèi)不得高于保險(xiǎn)金額除以20，并不得高于人民幣（）元。

以下關(guān)于再保險(xiǎn)公司理賠費(fèi)用處理及賠款攤回的陳述，不正確的是（）

保險(xiǎn)代理人在自身利益與客戶利益存在沖突時(shí)，要優(yōu)先考慮客戶利益。

從壽險(xiǎn)公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看，類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識(shí)別或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題，是屬于（）。

保險(xiǎn)作為一種社會(huì)保護(hù)機(jī)制，體現(xiàn)了人與人之間（）的道德精神。

中級(jí)壽險(xiǎn)管理師章節(jié)練習(xí)(2020.04.15)

一些壽險(xiǎn)公司在企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時(shí)，往往習(xí)慣性地到外部去進(jìn)行招募，這樣做的缺點(diǎn)在于（）。

小趙面對(duì)界限模糊、責(zé)任難辨的理賠情況時(shí)，應(yīng)遵循保險(xiǎn)理賠人員基本的行為規(guī)范的（）要求，依照有利于投保人的原則進(jìn)行理。

期交保險(xiǎn)費(fèi)形式的萬能保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)由基本保險(xiǎn)費(fèi)和額外保險(xiǎn)費(fèi)構(gòu)成。其中，基本保險(xiǎn)費(fèi)不得高于保險(xiǎn)金額除以20，并不得高于人民幣（）元。

以下關(guān)于再保險(xiǎn)公司理賠費(fèi)用處理及賠款攤回的陳述，不正確的是（）

保險(xiǎn)代理人在自身利益與客戶利益存在沖突時(shí)，要優(yōu)先考慮客戶利益。

從壽險(xiǎn)公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看，類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識(shí)別或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題，是屬于（）。

保險(xiǎn)作為一種社會(huì)保護(hù)機(jī)制，體現(xiàn)了人與人之間（）的道德精神。

一些壽險(xiǎn)公司在企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時(shí)，往往習(xí)慣性地到外部去進(jìn)行招募，這樣做的缺點(diǎn)在于（）。

小趙面對(duì)界限模糊、責(zé)任難辨的理賠情況時(shí)，應(yīng)遵循保險(xiǎn)理賠人員基本的行為規(guī)范的（）要求，依照有利于投保人的原則進(jìn)行理。

期交保險(xiǎn)費(fèi)形式的萬能保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)由基本保險(xiǎn)費(fèi)和額外保險(xiǎn)費(fèi)構(gòu)成。其中，基本保險(xiǎn)費(fèi)不得高于保險(xiǎn)金額除以20，并不得高于人民幣（）元。

保險(xiǎn)代理人在自身利益與客戶利益存在沖突時(shí)，要優(yōu)先考慮客戶利益。

從壽險(xiǎn)公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看，類似于“目標(biāo)客戶的選擇、識(shí)別或創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題，是屬于（）。

保險(xiǎn)作為一種社會(huì)保護(hù)機(jī)制，體現(xiàn)了人與人之間（）的道德精神。