酒店信息化管理章節(jié)練習(2020.04.02)

來源：考試資料網

1 某酒店，一共有100間客房，賣掉10間過夜房（Stayover），酒店目前有0間房處于OO(Out of Order)，90間處于OS（Out of Services）。酒店當前出租率是（）

2 隨著技術的發(fā)展，信息技術對酒店住宿業(yè)產生了深遠的影響，將其總結為四類：其中酒店工程管理系統的應用，主要屬于其中的（）

3 無預訂的顧客，辦理預訂（Reservation）操作后，業(yè)務狀態(tài)會變成（）

4 某酒店RGI指標為0.8，說明該酒店收益情況（）

5 以下不屬于直銷渠道的是（）

6 餐位（餐臺）狀態(tài)控制是餐飲系統的基礎，當餐臺處于何種狀態(tài)時，可以進行菜品“刪除”功能（）

7 應收賬款是酒店財務管理的重要工作，在酒店信息系統中，顧客收費信息從（）中獲取。

8 許多酒店使用City Ledger收款方式，以下說法中錯誤的是（）

9 酒店要求，當酒店員工操作客人賬戶時，每次操作完畢，需要盡快退出客人賬戶，這樣要求的原因是（）

10 客人劉菲入住了0813客房，在客人入住后，0813客房被變更為占用凈（OC），在以下何種情況下，PMS系統中0813客房狀態(tài)（Room Status）會變更為占用臟（OD）？（）