國家開放大學(xué)(工作分析實務(wù))章節(jié)練習(xí)(2020.01.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題在工作設(shè)計的發(fā)展過程中，工作專業(yè)化時期產(chǎn)生于（）。

參考答案：19世紀(jì)初到20世紀(jì)40年代

2.填空題在業(yè)務(wù)流程的類型劃分中，將業(yè)務(wù)流程劃分為核心流程、支持流程、業(yè)務(wù)流程和管理流程的劃分依據(jù)是（）。

參考答案：價值及過程結(jié)構(gòu)

3 確定績效標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)當(dāng)遵循SMART原則，即（）

4.問答題簡述工作分析的特征。

參考答案：（1）工作分析是以崗位為基本出發(fā)點的。
（2）工作分析是一個系統(tǒng)的調(diào)查、分析、評價的過程。
（3）工...

5.問答題試述工作輪換的優(yōu)缺點。

參考答案：工作輪換的優(yōu)點在于：
（1）豐富了員工的工作內(nèi)容，減少工作中的枯燥感，使員工的積極性得到提高。
（2...

6.填空題適合于傳統(tǒng)行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）。

參考答案：錐形結(jié)構(gòu)

7.填空題最早起源于美國培訓(xùn)與職業(yè)服務(wù)中心的職位分類系統(tǒng)的工作分析方法是（）。

參考答案：職能工作分析法

8.填空題由一個人負(fù)擔(dān)的一項或多項相關(guān)聯(lián)系的任務(wù)集合被稱為（）。

9.填空題工作性質(zhì)相同的崗位構(gòu)成（）。

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