旅游心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.12.23)
來源:考試資料網(wǎng)4.問答題請簡述旅游者對旅游時間的知覺要求。
5.名詞解釋心理過程
參考答案:
即心理活動過程,其基本內(nèi)容包括認(rèn)識過程、基本內(nèi)容包括認(rèn)識過程、情感過程和意志過程
6.名詞解釋職業(yè)心理素質(zhì)
參考答案:是指旅游服務(wù)人員從事旅游服務(wù)工作必需的各種心理素養(yǎng)品質(zhì)的總和。它包括服務(wù)員的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、外在素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)...
參考答案:(1)把員工個人的成長與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來,讓員工與企業(yè)共同成長;
(2)重視對員工的培訓(xùn),為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會...
(2)重視對員工的培訓(xùn),為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會...
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