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質量管理學質量章節(jié)練習(2019.11.07)

來源：考試資料網

1.判斷題顧客是指組織外接受服務和使用產品的個人或團體。

2 以下對測量儀器控制的運作表述中不正確的是（）

3 就“檢驗”概念講，（）觀點是正確的。

4.判斷題質量異常時就交領導分析解決。

5.填空題產品的經濟性是指產品在整個壽命周期內的費用，是（）費用和（）費用的總和。

參考答案：制造；使用

6.填空題魅力特性是指如果充分的話會使人產生（），但不充分也不會使人產生（）的那些特性。

參考答案：滿足；不滿

7.判斷題非質量部門的產品異常需要質量部門參與解決。

8 產品質量有一個產生、形成和實現的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產品質量，因此需要控制影響產品質量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質量管理的（）的質量管理思想。

9 我國對產品質量進行規(guī)范的一部重要法律是（）。

10 （）是證實產品質量的證據。