中級快遞業(yè)務員/中級速遞業(yè)務員章節(jié)練習(2019.08.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在快遞服服務里，（）通常被視為快遞服務人員所擁有的“第二枚名片”。

2 以下不屬于投遞員裝車出班使用的車輛的是（）。

3.判斷題服務時限的承諾包裝包括快遞企業(yè)提供的各類快遞服務的時限，同城快遞服務時限不超過24小時，國內(nèi)異地快遞服務時限不超過72小時。

4.問答題中轉的概念是指什么？

參考答案：快件的中轉，就是快件分揀中心把寄達地點的快件封發(fā)給相關的中途分揀中心經(jīng)再次分揀處理，然后封發(fā)給寄達城市分揀中心的一種分揀...

5 下列關于郵件封裝的用語英漢對照錯誤的是（）。

6 鐵路運輸所承運的快件，單件快件的體積以始于裝入客運列車行李車箱為限，但是根據(jù)《鐵路貨物運輸規(guī)程》規(guī)定：按零擔托運的貨物，一般體積不得小于（）立方米（一件重量10kg以上的除外）。

7.判斷題頻次指在一定時間內(nèi)，郵件的收寄、分揀封發(fā)、運輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的作業(yè)次數(shù)。

8 “中國速遞國際快件發(fā)遞單”第七聯(lián)的用途為（）。

9.判斷題在攬投環(huán)節(jié)使用PDA，可有效提高派攬、投遞、分揀、封發(fā)信息化水平，提高服務效率，控制服務質量。

10.判斷題按照《快遞市場管理辦法》的要求，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定建立突發(fā)事件應急機制。