中國移動新員工定崗考試章節(jié)練習(xí)(2019.07.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1 某集團(tuán)客戶要求辦理一項語音類全業(yè)務(wù)產(chǎn)品，客戶經(jīng)理可推薦以下哪些產(chǎn)品（）

2 用戶辦理有線寬帶可以贈送以下哪些禮包（）

3 有線PBX（綜合接入語音專線）在按照使用前，需進(jìn)行設(shè)備投資與產(chǎn)出評估及審核，設(shè)備投資在（）元以上，或投資回收期在（）以上的，由各分公司打簽報向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請。

4 2009年中國移動榮獲有（）。

5 關(guān)于“手機(jī)上網(wǎng)安心寶”介紹正確的是（）

6 高校校訊通在哪幾個月是免費的？（）

7 當(dāng)客戶在服務(wù)過程中需要離開時，要說（）

8 集團(tuán)現(xiàn)場服務(wù)后期工作三大關(guān)鍵為（）

9 商務(wù)快線業(yè)務(wù)boss系統(tǒng)上的套餐名是（）

10 中國移動體現(xiàn)社會責(zé)任的工程包括（）。