國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(企業(yè)文化)章節(jié)練習(xí)(2019.07.05)

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1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述CI與企業(yè)文化的關(guān)系。

參考答案：1.企業(yè)形象是文化形象，是企業(yè)文化的外顯形態(tài)，是傳播企業(yè)文化的載體，而企業(yè)文化則是CI的靈魂。
2.企業(yè)形象是...

2.填空題企業(yè)文化作為一個(gè)完整的體系，其內(nèi)容包括四個(gè)部分，即（）、（）、（）、（）。

參考答案：企業(yè)整體價(jià)值觀念；企業(yè)精神；企業(yè)倫理道德規(guī)范；企業(yè)風(fēng)貌與形象

3.問(wèn)答題企業(yè)禮儀包括哪些形式？其作用是什么？在其建設(shè)中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

參考答案：形式：企業(yè)禮貌、企業(yè)禮節(jié)、企業(yè)儀式、工作儀式、管理儀式、表彰儀式和企業(yè)典儀等。
作用：
一是企業(yè)禮儀...

4 企業(yè)精神的特點(diǎn)包括（）。

5.填空題按企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的階段（）劃分：企業(yè)文化分為（）、（）、（）。

參考答案：生命周期；企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化；企業(yè)守業(yè)文化；企業(yè)敗業(yè)文化

6 科特教授的經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)公司的管理層中（）的人真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)目前的狀態(tài)非改不可時(shí)，企業(yè)變革才能成功。

7 現(xiàn)代產(chǎn)品的整體概念由（）組成。

8.判斷題企業(yè)愿景在內(nèi)容上與企業(yè)最高目標(biāo)是相同的，只是它更強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同。

9 企業(yè)文化理論有代表性的學(xué)術(shù)著作有（）。

10.問(wèn)答題企業(yè)文化禮儀的類型有哪些？并就每一項(xiàng)舉一例。

參考答案：工作慣例禮儀。舉例：早訓(xùn)、早會(huì)、升旗儀式、表彰會(huì)、慶功會(huì)、拜師會(huì)、誓師會(huì)及職工代表大會(huì)等，只舉一例即可；
生活...