A.幫助乘客放置行李 B.讓乘客自己放置行李 C.讓站點(diǎn)管理人員放置行李 D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi)
A.車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定>執(zhí)行 B.取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機(jī)動車號牌和機(jī)動車行駛證 C.配有符合規(guī)定的計(jì)價(jià)器、頂燈、消防器材等 D.車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求
A.盡量講普通話,使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語 B.視自己的心情決定是否回答乘客的問題 C.保持微笑、語氣和藹 D.虛心聽取乘客建議,不強(qiáng)詞奪理
A.按乘客要求準(zhǔn)時到達(dá)約定地點(diǎn) B.乘客未準(zhǔn)時在約定地點(diǎn)出現(xiàn),則即刻離開 C.仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客 D.在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息
A.5年 B.6年 C.7年 D.8年
A.讓乘客下車 B.按乘客意見行駛 C.按自己意見行駛 D.向出租汽車企業(yè)求助
A.熟悉車輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能 B.鉆研服務(wù)技巧,提升服務(wù)技能 C.改善知識結(jié)構(gòu),提高服務(wù)水平 D.樹立安全意識,杜絕駕駛陋習(xí)
A.可以下車私自攬客 B.根據(jù)自己需要挑選乘客 C.根據(jù)乘客需要就近上客 D.服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客