國(guó)家開放大學(xué)(企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展)章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題市場(chǎng)營(yíng)銷包含宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷與微觀市場(chǎng)營(yíng)銷兩大部分。

2.填空題顧客讓渡價(jià)值，是整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的（）。

3.判斷題項(xiàng)目費(fèi)用的估算依據(jù)的是項(xiàng)目的客觀因素，不會(huì)摻入人們的主觀因素。

4.判斷題消費(fèi)者客戶的特點(diǎn)是：數(shù)量眾多，需求穩(wěn)定，單次購(gòu)買數(shù)量少，購(gòu)買頻率高。

5.判斷題發(fā)現(xiàn)以前潛在的事實(shí)，并不能算是一種創(chuàng)新。

6.問答題自我管理需要掌握哪些要素？

參考答案：（1）設(shè)計(jì)個(gè)人愿景規(guī)劃
（2）建立個(gè)人行為準(zhǔn)則和價(jià)值體系
（3）制定維護(hù)個(gè)人行為準(zhǔn)則、實(shí)現(xiàn)愿景規(guī)劃所...

7.判斷題如果細(xì)分市場(chǎng)不符合公司的目標(biāo)，或企業(yè)不具備進(jìn)入所需資源時(shí)，企業(yè)仍然應(yīng)該進(jìn)入選定的目標(biāo)市場(chǎng)。

8 （）是指提供給市場(chǎng)，能夠滿足顧客某種需求和欲望的任何事物。它包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。

9.判斷題資源管理應(yīng)該從對(duì)我們手中所有的資源進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的評(píng)估開始。

10.填空題在產(chǎn)品的介紹期，企業(yè)采取的具備高價(jià)格、高促銷費(fèi)用的策略是（）。

參考答案：快速掠奪策略