山東高速公路收費員章節(jié)練習(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題每次換上票據(jù)的最大張數(shù)為4000張。

2.填空題魯通B卡為（）卡，指卡內(nèi)有（）、具有（）和（）兩種功能的智能卡。具體包括（）和（）。

參考答案：儲值；電子錢包；通行券；支付；記名式魯通B卡；不記名式魯通B卡

3.填空題軍車、紙卡（）業(yè)務，輸入車輛信息后，選擇相應的按鍵確認后，即可放行車輛。

4.判斷題對依法應當交納而拒交、逃交、少交車輛通行費的車輛，收費公路經(jīng)營管理者可以要求其補交應交納的車輛通行費，但不能拒絕其通行。

5 在出口中隊長操作業(yè)務中，下列哪幾項業(yè)務能夠應用（）

6.問答題凡是持紙卡上路出口稱卡丟失的，收費員如何處理？

參考答案：收費員應該先向司機詢問入口站名，通報監(jiān)控室，聯(lián)系入口站是否發(fā)放紙卡，如查詢該車紙卡卡號，該車確實領取紙卡上路，通知收費員...

7.判斷題監(jiān)控員必須對收費員的請示當即做好記錄，記錄的內(nèi)容包括：時間、收費員、請示事項、造成的后果、長款或短款。

8.判斷題當車輛所持通行卡內(nèi)無信息時，應按司機自報站點收費。

9.判斷題若將闖關車輛攔截，應將司機帶回收費車道進行車輛重新處理。

10 收費站必須建立健全（）管理制度和報表制度。