國家開放大學(商務禮儀概論)章節(jié)練習(2019.05.03)

來源：考試資料網

1.填空題想要當好領導，應予重視的禮儀規(guī)范主要有六點：（），（），禮遇下屬，關心下屬，信任下屬，接近下屬。

參考答案：以身作則；平等待人

2.判斷題一般而言，在商用名片上，傳真號碼是必不可少的一項重要內容

3.判斷題根據國際慣例，舉行茶話會的最佳時間是下午兩點左右

4.判斷題在籌備開業(yè)儀式時，首先在指導方針上要遵循“熱烈”、“節(jié)儉”與“縝密”三原則

5.問答題企業(yè)員工應如何提高個人素質和修養(yǎng)？

參考答案：1個人自律：員工在工作及生活中必須做到以禮行事時刻嚴格要求自己時刻遵守3A法則，在人際交際中盡可能的去接受別人，重視別人...

6 洽談的禮儀性準備，是指洽談者在安排或準備洽談會時應（），并以此來顯示己方對于洽談會的鄭重其事和對洽談對象的尊重。

7.問答題指出圖中錯誤坐姿的原因。

參考答案：第二位和第三位女士所采用的坐姿，其錯誤點都在于“腿部失態(tài)”。第二位女士不該使用“4”字形腿，即不該把一條小腿叉疊在另一條...

8 在技術上為洽談進行準備的時候，一般應做好以下（）方面的具體工作。

9 在交際型派對上，有幾條基本的禮儀規(guī)則是商界人士不可不知的，那就是：（）。

10 從總體上講，（）要求商務人員的修飾與打扮必須既符合其身份，又符合其規(guī)范。