質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理章節(jié)練習(xí)(2019.04.29)

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1 將顧客的需要描述為“金字塔”式層次結(jié)構(gòu)的學(xué)者是（）

2.填空題分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：分項(xiàng)工程所含的“（）”均應(yīng)符合（）質(zhì)量的規(guī)定；分項(xiàng)工程所含“（）”的質(zhì)量 “（）”要完整。

參考答案：檢驗(yàn)批；合格；檢驗(yàn)批；驗(yàn)收記錄

3 PQC現(xiàn)場(chǎng)巡檢內(nèi)容：（）。

4.問(wèn)答題營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

參考答案：（1）良好的政治素質(zhì)；
（2）豐富的專業(yè)知識(shí)，如產(chǎn)品知識(shí)、消費(fèi)者知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)等；
（3）一定的銷(xiāo)售...

5.填空題因果圖是用樹(shù)狀結(jié)構(gòu)畫(huà)出因果關(guān)系的圖，由于它的形狀像魚(yú)的骨頭，也稱為（）。

參考答案：魚(yú)骨圖

6.判斷題已經(jīng)申報(bào)參加魯班獎(jiǎng)評(píng)選而未被評(píng)選上的工程，以后一律不能再次申報(bào)。

7 現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)主要包括品質(zhì)、交期、（）、人員、成本等幾個(gè)管理要素。

8 抽樣寬、嚴(yán)程度的轉(zhuǎn)換規(guī)則，是在（）的情況下，通常采用正常抽要方案，根據(jù)正常抽樣的檢查結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)轉(zhuǎn)換。

9 量程為600g的電子秤在使用中操作不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>

10.填空題食品生產(chǎn)企業(yè)中的生產(chǎn).質(zhì)量管理人員須（），（）方可上崗。

參考答案：體檢合格；培訓(xùn)并考核合格后