郵政儲匯業(yè)務(wù)員(章節(jié)練習(xí))郵政儲蓄綠卡業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題單卡戶指一個(gè)活期賬戶只使用（）一個(gè)交易工具。(五級、四級)

2.填空題綠卡有（）、消費(fèi)支付、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、代收代付、代理債券和保險(xiǎn)、代理投資理財(cái)、咨詢服務(wù)、質(zhì)押貸款等功能。(五級、四級)

參考答案：存取現(xiàn)金

3.問答題簡述銀聯(lián)標(biāo)識卡的主要特征。

參考答案：1)銀行卡正面右下角印刷了統(tǒng)一的“銀聯(lián)”標(biāo)識圖案；(１分)
2)貸記卡卡片正面的&l...

4.填空題郵政儲蓄ＡＴＭ既可以受理郵政儲蓄卡，也可受理具有（）標(biāo)識的外行銀行卡。(五級、四級)

5.填空題中國銀聯(lián)公司于（）（日期）成立，總部設(shè)在上海。(三級)

參考答案：2002年3月26日

6.填空題客戶申領(lǐng)或更換綠卡時(shí)需交納儲蓄卡工本費(fèi)，收費(fèi)最高金額不得超過（）元。(五級、四級)

7.填空題有折卡指一個(gè)活期賬戶同時(shí)使用（）兩個(gè)交易工具。(五級、四級)

參考答案：儲蓄卡和存折

8.填空題在ＡＴＭ上修改密碼，須輸入新密碼（）次，交易才能成功。(五級、四級)

9 商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級)

10.填空題卡掛失清戶時(shí)，柜員應(yīng)根據(jù)客戶本人提供的（）和有效身份證件辦理清戶手續(xù)。(五級、四級)

參考答案：掛失申請書