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單項選擇題

商戶向簽約的收單行投訴，收單行應在（）個工作日內將商戶投訴資料轉交本行差錯處理部門處理。(三級)

A、１
B、２
C、３
D、４

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單項選擇題

持卡人投訴有關ＡＴＭ交易，受理單位應（）在個工作日內將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復印件）上送差錯處理部門處理。(三級)

A、１
B、２
C、３
D、４

單項選擇題

持卡人通過電話投訴有關ＡＴＭ交易，受理單位應在（）個工作日內轉交本行差錯處理部門處理。(三級)

A、１
B、２
C、３
D、４