鐵路客運值班員鐵路旅客運輸業(yè)務(wù)章節(jié)練習(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 鐵道部客運調(diào)度應(yīng)掌握全路客流和國際旅客列車及直通旅客列車的運行，組織各局有計劃地.均衡地輸送旅客，處理跨局旅客列車的（）

2 1459km的客票有效期為（）天。

3.問答題客運站的作業(yè)和主要設(shè)備。

參考答案：（1）.客運站作業(yè)：
①客運服務(wù)作業(yè)：包括旅客上下車、候車、問詢、小件行李寄存，以及對旅客文化生活、飲食、衛(wèi)生...

4 旅客列車運行方案圖的編制原則有（）

5 各種旅客票價的比價關(guān)系基本上是以不同旅客列車和車輛的（）為依據(jù)。

6 我國一般是每幾年編制一次列車運行圖（）

7 在制定運價時，應(yīng)以（）為主要依據(jù)，這也是國內(nèi)外普遍采用的定價理論。

8.問答題車站發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品時，應(yīng)在遺失物品登記簿上登記哪些內(nèi)容？

參考答案：應(yīng)在遺失物品登記簿上詳細登記，注明日期、地點、移交車次、品名、包裝及內(nèi)含物品、數(shù)量、重量、交物人、經(jīng)辦人、處理結(jié)果等內(nèi)容...

9.問答題車票票面主要應(yīng)當記載哪些內(nèi)容？

（1）發(fā)站和到站站名
（2）座別、臥別；
（3）徑路；
（4）票價；
（5）車次；
（6）乘車日期；
（7）有效期；

10 硬座票額的分配數(shù)量以列車（）為基礎(chǔ)，按各等級列車規(guī)定的超員率分配。